Q. アプリのアカウント削除をしたいのですが

A. こちらからアプリのアカウント削除が可能です。

アカウント削除では、アプリに関するデータのみが削除されます。なお、予約情報および診療情報は削除されません。
WEB予約サイトからアカウント削除するには、ログインが必要です。
削除後はアプリにログインすることができません。
再度アプリをご利用いただく場合は、「ご利用登録」より再登録が必要です。
アプリのアカウント削除後も、Web予約サイトは引き続きご利用いただけます。

未決済のお支払いがある場合は、アプリのアカウント削除ができません。
アプリのカード決済予定を確認し、決済後に再度、お試しください。
アプリにクレジットカード情報が残っている場合もアカウント削除ができません。
下記操作を行ってください。
１．医療機関へクレジットカード情報削除ボタン表示を依頼
２．アプリよりクレジットカード情報を削除
３．再度、アカウント削除を実施

複数端末にログインしている場合、全て自動的にログアウトされます。
複数の医療機関へログインしている場合は、医療機関ごとにアカウント削除を行ってください。

アプリのアカウント削除は下記の手順です。

＜アプリでのアカウント削除方法＞
１．アプリにログインしてください。
２．メニュー内のログイン設定をタップしてください。
３．「アプリのアカウント削除はこちら」をタップしてください。
４．注意事項に同意のうえ、アカウント削除ボタンをタップしてください。
５．確認メッセージが表示されますので、問題なければOKをタップしてください。
６．アプリのアカウント削除が完了します。